arabbus | تعريف التجارة الالكترونية وأقسامها
16346
rtl,single,single-post,postid-16346,single-format-standard,essbis_site,ajax_fade,page_not_loaded,,qode-theme-ver-6.1,wpb-js-composer js-comp-ver-4.3.5,vc_responsive

تعريف التجارة الالكترونية وأقسامها

تعريف التجارة الالكترونية وأقسامها

تعريف التجارة الالكترونية

التجارة الالكترونية هي عبارة عن أي نشاط تجاري يتم انهاؤه عبر الانترنت، كما أنها تضم الهواتف الذكية أيضاً .

وهي مصطلح جديد في علم الاقتصاد وظهر هذا المصطلح مع انتشار الانترنت في اواخر القرن العشرين أي في أوائل التسعينيات تقريباً .

تعريف التجارة الالكترونية لم يتم الاتفاق عليه حتى الان حيث يوجد العديد والعديد من التعريفات التي قام بذكرها خبراء التجارة في هذا المجال ولكن يمكن تلخيص جميعها في التعريف التالي :

هي تنفيذ أو انهاء عمليات البيع والشراء للمنتجات والخدمات أو المعلومات من خلال الانترنت، بالاضافة الى شبكات التجارة العالمية الأخرى .

وتشمل عمليات التجارة الالكترونية على الانترنت الاتي :

  • دفع ثمن شراء المنتجات أو الخدمات
  • عمليات التفاوض بين المشتري والبائع
  • خدمة العملاء وخدمة مابعد البيع
  • اعلانات المنتجات والخدمات
  • مواصفات المنتجات والخدمات
  • شحن وتسليم المنتجات الملموسة وغير الملموسة الى المستهلك

 

لاشك في أن التجارة الالكترونية في تطور مستمر خصوصا في الوطن العربي ، حيث أصبح انشاء موقع تجاري ليس بالأمر الصعب . 

اذا كنت صاحب نشاط تجاري وتريد البدأ في انشاء موقع تجاري على الانترنت محترف يمكنك التعرف على كيفية عمل موقع على الانترنت من خلال هذا المقال

  أقسام التجارة الالكترونية :

 

1- التجارة الالكترونية من الشركات الى الشركات (B2B) :b2b

وهي أن تقوم الشركات باستهداف شركات أخرى ليست منافسة لها ولكنها تبيع منتجاتها او خدماتها لهذه الشركات وهي في الغالب تكون خدمات او منتجات تكميلية للشركات الأخرى مثال لشركات الـ B2B شركات التسويق الالكتروني حيث تقوم هذه الشركات بتقديم الخدمات التسويقية لشركات أخرى .

 

 

2- التجارة الالكترونية من الشركات الى الأفراد (B2C) :b2c

وهو النوع المشهور أو المتعارف عليه وهو أن تقوم الشركات ببيع المنتجات مباشرة الى المستهلك وهناك العديد من الأمثلة في هذا النوع مثل شركة اراباص لخدمات انشاء موقع مجاني على الانترنت .

 

 

3- التجارة الالكترونية من الشركات الى الحكومات (B2G) :b2g

وهي أن تقوم الشركات بتقديم خدمات او منتجات الى الحكومات على سبيل المثال تقديم خدمة الانترنت للشركات الحكومية .

 

 

4- التجارة الالكترونية من العملاء الى العملاء (C2C) :c2c

وفي هذا النوع يقوم العملاء ببيع المنتجات أو الخدمات الى بعضهم البعض مباشرة مثل مواقع الاعلانات المبوبة حيث يقوم البائع بعرض منتجاته أو خدماته ويقوم المشتري بالتفاوض معه مباشرة لانهاء عملية البيع بشكل الكتروني على الانترنت .

لا تعليق

تعليق بواسطة